Организовать на базе штаба «Мы вместе — Севастополь» централизованный call-центр по вопросам о коронавирусе дал распоряжение глава Правительства Севастополя Михаил Развожаев.
«Люди пытаются дозвониться в больницу, в поликлинику, в скорую. Первичное звено, совершенно очевидно, сейчас не справляется. Диспетчеризацию необходимо наладить из одного источника, чтобы люди понимали, что они всегда могут дозвониться на телефон штаба и получить помощь», — подчеркнул губернатор на заседании оперативного штаба по борьбе с коронавирусом.
Из штаба «Мы вместе» звонки должны распределяться по медицинским учреждениям. Отвечать на запросы будут проинструктированные волонтёры, а также представители Департамента общественной безопасности, Департамента здравоохранения и ключевых больниц.
Кроме того, в связи с COVID-19 по рекомендациям Роспотребнадзора оперативный штаб по коронавирусу утвердил новые ограничения:
- с 22:00 до 7:00 запрещено оказывать услуги общественного питания, кроме обслуживания на вынос и доставки товаров;
- запрещено оказывать услуги общественного питание для корпоративов и иных массовых мероприятий с численностью более 10 человек;
- запрещено проводить развлекательные мероприятия в досуговых центрах;
- осенние каникулы продлены до 15 ноября;
Также действуют ранее принятые меры:
- запрещены все массовые мероприятия в помещениях. Можно проводить только спортивные на свежем воздухе с численностью не более 50 человек;
- запрещено проводить государственную регистрацию брака в торжественной обстановке с количеством участников более 15 человек;
- запрещены экскурсии;
- обязательная самоизоляция для лиц 65+, лиц с хроническими заболеваниями и беременных женщин;
- обязательный масочный режим;
- гражданам без масок юрлица должны отказывать в предоставлении услуг;
- заселение в гостиницы возможно только со справкой.
Напомним, что пожилые севастопольцы, которые находятся в самоизоляции, могут обратиться в штаб «Мы вместе» за следующей помощью:
— покупка и доставка товаров первой необходимости;
— покупка и доставка лекарств;
— оказание юридической и психологической консультации.
За период с 11 по 28 октября в штаб «Мы вместе» поступило 529 звонков, выполнено 212 заявок. Проводят консультации волонтеры-юристы, волонтеры-медики и волонтеры-психологи.
Напомним, номер горячей линии: 8 692 227 227 или 8 800 200 34 11 (бесплатно по всей России).
Сегодня волонтёрский штаб продолжает набор добровольцев для работы в колл-центре единого оперштаба и оказания помощи по доставке лекарств. Желающие присоединиться к команде и помогать людям могут звонить по номеру 8 692 227 — 227.
По материалам пресс-центра Правительства Севастополя и штаба «Мы Вместе — Севастополь»