1331
7 октября в 11-00 в штабе «Мы вместе» (ул. Ленина, 39) состоится тренинг «Эффективные коммуникации пациентов», направленный на обучение навыкам эффективных коммуникаций между пациентским сообществом и медицинскими организациями пациентов при реализации и защите своих прав.
Тренинг предназначен для пациентов, членов пациентских некоммерческих организаций.
«Наша задача — помочь людям увидеть, что они не одни, что есть движение вперед, есть профессиональные консультанты, к которым можно обратиться за помощью, поддержкой для защиты прав, и это является инструментом содействия улучшению качества жизни пациентов – получения необходимой медицинской помощи».
В основе занятий — психологические особенности построения коммуникаций и организационное поле взаимодействия медицинской организации и пациента. Тренинг направлен на улучшение диалога пациентов и представителей медицинского сообщества путем контроля своих эмоций, понимания целей и задач взаимодействия, а так же ориентирования в нормативно-правовой базе и, при необходимости, использования таких ресурсов, как «Навигатор пациент», «Горячая линия по защите прав пациентов» и др.
Ведущие — сертифицированные тренеры, прошедшие подготовку в рамках проекта «КПД НКО: эффективная коммуникация пациентов», реализуемого Самарской региональной общественной организацией «Центр поддержки инициатив»:
Юлия Голик — практический юрист, председатель АНО «Море Возможностей», заместитель председателя МООИНТП «Новая Жизнь», заместитель председателя совета общественных организаций при Росздравнадзоре Республики Крым и г. Севастополю;
Марина Решетилова — член Всероссийской организации орфанных заболеваний, региональный представитель Межрегиональной общественной организации «Помощь больным муковисцидозом» в г. Севастополе с 2013 года;
Юлия Гулиева – член СРОО родителей детей-инвалидов «Особые дети», куратор РО ВОРДИ в г. Севастополе по вопросам культуры и здравоохранения; Денис Трошин — директор АНО социальных проектов «Гавань плюс»;
Григорий Манин — член СРО Общероссийской общественной организации «Опора»;
Юлия Петракова — психолог, зам.директора АНО «Паллиативный центр «София»;
Ирина Инюшина — практикующий психолог, председатель СРОО «Лига работников социальной сферы».
Все тренеры имеют значительный опыт взаимодействия с медицинскими организациями, а так же помощи в сопровождении пациентов в защите их прав.
После тренинга участникам будут предоставлены консультации. Участие — бесплатное. Время проведения — 3 часа, предусмотрен кофе-брейк.
Мероприятие проводится в рамках реализации проекта «КПД НКО: эффективная коммуникация пациентов», реализуемого Самарской региональной общественной организацией «Центр поддержки инициатив». Проект поддержан Фондом президентских грантов и направлен на формирование компетенций пациентов по построению эффективных коммуникаций в целях реализации своих прав и интересов. В проекте принимают участие лидеры пациентского сообщества из 12 регионов Российской Федерации: г. Москва, г. Санкт-Петербург, г. Севастополь, Башкортостан, республика Бурятия, Иркутская область, Кировская область, Липецкая область, Пензенская область, Самарская область, Тульская область, Челябинская область. Работа проекта основана на формировании и структурировании пациентской «сети»: выстраивании взаимодействия между пациентами, понимания о существовании профильных пациентских организаций по нозологиям.